Vorwort
Ich bin Autodidakt. Fast alles, was ich kann, habe ich mir selbst beigebracht – aus Neugier, aus Notwendigkeit und manchmal aus purem Trotz. Dadurch habe ich über die Jahre ein sehr breites Wissen zu vielen Themen gesammelt. Nicht immer bis in die letzte Tiefe, das gebe ich offen zu. Aber genau diese Breite hat einen Vorteil: Ich erkenne Zusammenhänge und Abläufe schnell – oft schneller, als mir lieb ist.
Es ist ein bisschen wie beim Schach. Das Gegenüber macht den ersten Zug, und in meinem Kopf laufen bereits die nächsten zwei, drei, vier Züge ab. Auf jede mögliche Antwort denke ich schon acht Gegenzüge weiter. Ob das Strategie ist oder einfach die Fähigkeit, etwas intuitiv richtig zu machen, weiß ich bis heute nicht genau. Ich weiß nur: Meistens geht der Plan auf.
Schlimm wird es, wenn man genau weiß, dass etwas richtig ist – und über einem sitzt jemand, der es nicht weiß. Wenn Laien in ihrer Unkenntnis über einem stehen, mit genau dieser Unwissenheit eine Chefposition besetzen und mit voller Überzeugung das Viereck ins Dreieck drücken. Das wird unerträglich.
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Natürlich sind es nicht nur die Chefs. Jeder Beruf hat seine Sätze, die man irgendwann nicht mehr hören kann. In der Werkstatt: „Können Sie mal eben schnell drüberschauen? Dauert ja nur fünf Minuten.“ Im Friseursalon: „Nur die Spitzen – aber eigentlich ganz anders.“ In der IT: „Ich habe nichts angefasst, es ist von allein kaputtgegangen.“
Aus Kapitel 1: Das Peter-Prinzip
Wer seine Arbeit gut macht, wird befördert. Und wieder. Und wieder. So lange, bis er auf einem Posten landet, den er nicht mehr gut ausfüllt. Dort hört das Befördern auf – und dort bleibt er sitzen. Am Ende sitzen viele Menschen genau eine Stufe zu hoch.
Der Fehler steckt im System. Befördert wird nach der Leistung im alten Job, nicht nach der Eignung für den neuen. Der beste Verkäufer wird Vertriebsleiter – obwohl Führen etwas völlig anderes ist als Verkaufen. Der beste Geselle wird Bauleiter und kämpft plötzlich mit Kalkulation und Verträgen statt mit Mörtel …
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